Tel.: 0931 / 70576-0
Fachhändler für Dach und Fassade

Der Dachspezialist

Bedachungsstoffe Großhandel

Corona-Öffnungszeiten

Montag - Donnerstag           7.00 Uhr - 17.00 Uhr (Vereinbarte Warenabholung ab 06.30 Uhr)
Freitag                                      7.00 Uhr - 14.00 Uhr (Vereinbarte Warenabholung ab 06.30 Uhr)
Samstag                                  Vorerst geschlossen
Sonntag                                  Geschlossen

FFP2-Pflicht ab 18.01.2021:

In unseren Geschäftsräumen gilt das Tragen einer FFP2-Maske.
Sollten Sie keine besitzen, so teilen Sie uns dies bitte mit.
Wir werden Ihnen einmalig eine FFP2-Maske aushändigen.


Die Waren werden wir Ihnen kontaktlos zum Selbstverladen bereitlegen.
Paletten-Waren werden wir Ihnen per Gabelstapler kontaktlos verladen.                                            

Privatkunden:

Aktuell keine Beratung: Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns per Telefon oder E-Mail auf.
Verkauf (Click & Collect) ab dem 16.04.2021:

  1. )  Bestellung im Voraus via Telefon, E-Mail oder Fax.
  2. ) Tel. Terminvereinbarung eines fixen Zeitfensters.
  3. ) Erfassung Ihrer Kontaktdaten mittels LUCA-APP (Download Apple Download Android Playstore) via QR-Code oder per Formular
  4. Bezahlung im Voraus (Überweisung + Paypal), alternativ per Bankeinzug nach Absprache oder per EC-Cash
  5. )  Bei Warenabholung darf das Firmengebäude nicht betreten werden.
  6. )  Auf dem Firmengelände ist stets eine FFP2 Maske zu tragen.

Die Waren werden wir Ihnen kontaktlos zum Selbstverladen bereitlegen.

Kundeninformation:
In der aktuellen Corona-Krise bevorzugen wir den telefonischen / E-Mail Kontakt. Hier finden Sie die Kontaktdaten Ihrer Ansprechpartner:

Aufgrund der aktuellen Situation bieten wir einen weiteren Service an um den persönlichen Kontakt einzuschränken:

Abholungen:
Wir stellen Ihre Waren bereits vor dem Abholen bereit zum Beladen.
Bei palettierter Ware bitten wir Sie Ihr Fahrzeug auf die Beladung vorzubereiten und am Fahrzeug zu bleiben. Wir laden dann mit dem Stapler auf. 
So ist die körperliche Nähe auf ein Minimum eingeschränkt.
Ein Anruf des Abholers kurz vor Eintreffen beschleunigt die Beladung

Bitte geben Sie uns vorab Ihre Bestellung per Telefon oder per E-Mail an Bestellung@dillergmbh.de durch.

Anlieferung an Ihr Lager:
Unsere Fahrer werden Sie kurz vor Ankunft, bzw. wenn Sie Ihr Lager erreicht haben anrufen.
Sie können dann den Ablageort bestimmen und unsere Fahrer werden die Waren an diesem Ort ablegen.
In der aktuellen Situation verzichten wir auf eine Unterschrift auf den Lieferschein. Den Lieferschein werden wir dann bei der Ware hinterlegen oder auf Wunsch in Ihren Briefkasten legen.
So ist ein persönlicher Kontakt nicht nötig.

Anlieferung an die Baustelle:
Bitte geben Sie uns bei der Bestellung die Direktdurchwahl eines Mitarbeiters auf der Baustelle.
Auch hier wird sich unser Fahrer mit dem Mitarbeiter in Verbindung setzen und einen Ablageort vereinbaren.
Es erfolgt auch hier keine Unterschrift auf den Lieferschein.

Rechnungen per Mail:
Auch wenn die Gefahr, nach jetzigen Wissen, sehr gering ist sich an Flächen zu kontaminieren bieten wir Ihnen an Ihre Rechnungen per E-Mail zu erhalten. Bitte eine kurze Mail an Bestellung@dillergmbh.de senden. Ab sofort ist dann auch dieses geringe Ansteckungsrisiko ausgeschlossen.

 

Wir hoffen dass diese Krisenzeit für uns alle ein gutes Ende findet und wir so bald als möglich wieder unsere sozialen Kontakte pflegen können.



 

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